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今年十月三日这天下大雨汽车大灯在12点左右突然报故障,14点左右开车去4S维修,没有检查出问题故障依然在,十月九号再一次开车去4S店维修故障码,此时大灯已经发现进水了,维修人员拍照后向厂家申请质保更换大灯,三日后给我打电话说我的车涉嫌涉水,大灯不予更换,无凭无据说我涉水,以至于到现在也就是十一月五日我的汽车大灯还是坏的!4S店也不跟我联系!天天拖着我!我现在想知道这种情况能不能要求4S店给我退换车辆?

山东省-淄博市 其他 2022-11-05 23:41:19
用户:177*****488
律师回复(3)
  • 王建宇律师

    月帮助22人

    回复于2022-11-05 23:42:32

    你好,很难退换车辆,但是可以要求对方赔偿相应的损失。

  • 成思亮律师

    月帮助55人

    回复于2022-11-05 23:52:29

    你好,这种情况是恶意不服务,可以起诉对方

  • 回复于2022-11-06 07:56:06

    你好,这种情况可以的,不过建议你通过起诉的方式来处理

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