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在淘宝平台正价购买一台二手苹果电脑，收货后电脑在七天内无故损坏，无法开机，申请售后，发现商铺无经营资质，无保证金且店家失联，淘宝催缴失败后，关闭了售后和投诉申请，没有给出任何理由，请问我个人损失淘宝有责任吗？

浙江省-宁波市 其他 2022-11-05 20:26:52
用户：157*****347
律师回复（2）
  • 刘敏律师

    月帮助1022人

    回复于2022-11-05 20:32:45

    需要找卖家承担责任。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助599人

    回复于2022-11-05 20:34:52

    你可以将淘宝商铺老板和淘宝公司一起作为被告起诉要求承担赔偿责任。

    咨询Ta
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