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您好，我想要咨询一下，我是属于个人在网络上替别维权追损的，对方是在交友软件被骗，我帮客户追回37751元，有签订合同，有微信聊天记录，按照合同我帮客户追到金额客户应该支付给我30%服务费，但是现在客户耍赖，否认收到退款。拒绝提供和平台的交涉截图和通话录音，我能同意法律途径追讨回服务费吗。由于我们是第三方帮助的，没办法证明客户已收到款的证据，但是我们可以确定可以已经收到款，就是不愿意支付服务费

广东省-广州市 合同纠纷 2022-11-05 13:34:30
用户：198*****080
律师回复（5）
  • 朱绵绵律师

    月帮助153人

    回复于2022-11-05 13:39:02

    可以诉讼，要求对方提交收款流水，如果不提供就需要对方承担责任

    咨询Ta
  • 毛高文律师

    回复于2022-11-05 13:44:02

    你好，协商不成，可以通过诉讼的方式尽早固定债权。

    咨询Ta
  • 王卫华律师

    月帮助1人

    回复于2022-11-05 14:34:49

    你好，可以根据合同直接起诉的，退款有没有收到，联系平台找到证据吧。

    咨询Ta
  • 李艳平律师

    月帮助2人

    回复于2022-11-05 15:31:59

    如果确定客户是收到款了，按合同约定要求客户付款就可以，客户不愿意支付，可以到法院起诉

    咨询Ta
  • 蒙文炎律师

    回复于2022-11-05 16:36:27

    你是怎么确定对方已收到款的？

    咨询Ta
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