10.12微信上谈好制作窗户 纱窗的费用2000，交付1500，尾款安装后支付。但10.12至11.1之间多达7次，谈好安装时间都没有来。期间不停告知工期安排，但是依然不来安装。直到11.1工期不能再拖，微信不回，电话不接，失联。无奈之下只能另找他人制作。商家在得知我已另找他人后，以材料损耗和跑路费为由不退已付费用。因为是微信付款，所以目前只知道商家的电话 姓名 微信号，不知道身份证号码。因为没有身份证号所以无法立案，移动公司那边也咨询过不能查身份证号码。现在该怎么办？
浙江省-温州市
合同纠纷
2022-11-04 13:17:41
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