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中国电信客服在毫无证据的情况下多次声称我“违法犯罪”、“涉嫌诈骗”，并以此封停了我的手机号;且对方拒不提供相关证据、依据作为支持。 想请问律师上述说法是否侵害了我的公民名誉权，以及这种做法是否侵害了消费者权益以及消费者知情权？。

浙江省-杭州市 侵权维权 2022-11-03 19:52:23
用户：137*****891
律师回复（4）
  • 阙彦清律师

    回复于2022-11-03 19:55:55

    有相关证据的可以起诉要求对方赔礼道歉赔偿损失

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助2422人

    回复于2022-11-03 19:58:53

    他没有对外传播，怎么侵害你的名誉权呢，但是这个是违约的，可以到工商局投诉举报，也可以诉讼到法院，或者向公司发送律师函建议来电咨询，我们加v详谈

    咨询Ta
  • 王晓莎律师

    回复于2022-11-03 20:00:05

    你好，电信客服是如何声称你涉嫌犯罪的？是否保留相关证据？

  • 王卫华律师

    月帮助2人

    回复于2022-11-03 20:05:08

    你好，哪个客服这么厉害？你找他们领导投诉就行了，实在不行就起诉他。

    咨询Ta
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