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物流纠纷 其一冠森物流公司在我发货期间一直都没有告知收货方因为疫情会导致收货延迟,是因为收货方一直收不到货,我这边联系物流,才知道因为疫情货物延迟,其二10月20号我跟他们联系,我的货是从广州发到济源,当天我跟他们电话联系,明确问他们现在还可不可以发济源,他们也是明确的回复我可以发济源,我一直发到25号,导致我货物全部封控,其三8 9号我有两包货是冠森公司承运的达发物流公司,现在已经封控,我一直以为是只有9号一包货,跟他们客服联系,他们也说是只有9号一包货封控,但是客户那边包括我这边查物流信息,8号的货物没有任何信息,查不到,打电话也打不通,其四我有跟他们客服说过赔偿的问题,一直以疫情原因

广东省-广州市 其他 2022-11-01 14:03:31
用户:188*****539
律师回复(3)
  • 王香妮律师

    月帮助43人

    回复于2022-11-01 14:05:26

    协商不成,可以起诉。

    用户追问2022-11-01 14:06:56
    我具体要怎么跟他协商
    律师回复2022-11-01 14:07:30
    要求他赶紧履行合同。
    展开全部2条回复
  • 回复于2022-11-01 14:08:10

    因为疫情原因货物被留置是不可抗力,政策每天都不一样,尽量协商吧

    用户追问2022-11-01 14:10:37
    主要是他们公司的信息不流通,我要全部承担损失,电话沟通的时候,他自己也说了他们公司信息不流通,中间的时间隔的这么长,他们对郑州那边封不封控都不知道,
    律师回复2022-11-01 14:19:05
    保存好聊天记录,确定好过错比例,可以起诉赔偿。
    展开全部2条回复
  • 任淑萍律师

    月帮助346人

    回复于2022-11-01 14:20:29

    您好!注意保留证据,看看有没有合同约定。协商后期问题。

    律师回复2022-11-01 14:20:34
    协商不成,可以起诉。
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