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想咨询下，如果购物平台，发生就是不发货问题，赔付违约金支付了，还仍然不发货，该怎么处理发货问题？

山东省-威海市其他 2022-11-01 11:41:24

用户：150*****433

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律师回复（13）

王鹏律师
月帮助209人

回复于2022-11-01 11:42:48

退款就可以了。。。。。

咨询Ta
冯雪景律师

回复于2022-11-01 11:43:19

你好，可以准备证据、起诉状等去法院起诉
罗明镜律师
月帮助80人

回复于2022-11-01 11:44:36

你好，可以要求退款。。。

咨询Ta
贾承花律师
月帮助3人

回复于2022-11-01 11:45:07

你好，可以要求退款。

咨询Ta
王红梅律师
月帮助659人

回复于2022-11-01 11:45:47

如果不发货，你可以起诉要求对方退款。

咨询Ta
任淑萍律师
月帮助305人

回复于2022-11-01 11:46:03

您好！违约金支付了，把款项退了。

咨询Ta
王晓莎律师

回复于2022-11-01 11:47:02

你好，可以向消费者协会投诉或直接向法院起诉
丁利荣律师

回复于2022-11-01 11:47:24

跟平台落实不能发货的原因，可以要求退款

咨询Ta
王有玲律师

回复于2022-11-01 11:49:47

你好，建议跟官方客服打电话沟通协商，协商不成可以起诉处理

咨询Ta
王卫华律师
月帮助2人

回复于2022-11-01 11:56:36

你好，可以申请退款的。

咨询Ta
杨增辉律师
月帮助1人

回复于2022-11-01 12:07:29

可以尝试消协这边投诉，再不然就是法院进行起诉

咨询Ta
郭泰志律师
月帮助8人

回复于2022-11-01 13:43:01

你好，只能起诉对方继续履行合同或者解除合同，返还货款

咨询Ta
李云律师
月帮助2人

回复于2022-11-01 16:32:13

可以申请退款换一家购买

咨询Ta

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