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您好，我在快手上买的东西，金额796 但是他给我发的其他快递，我拍的这单没显示物流我给退了，这个怎么处理，需不需要承担法律责任

辽宁省-朝阳市 其他 2022-10-29 14:35:07
用户：155*****829
律师回复（3）
  • 隋百灵律师

    回复于2022-10-29 14:36:33

    你好，没有物流信息，可以退款的。

    律师回复2022-10-29 14:36:47
    但是是否收到了包裹呢？
    律师回复2022-10-29 14:36:52
    可以点我头像打电话咨询。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 黄舜律师

    回复于2022-10-29 14:36:50

    你好，建议尽早联系客户处理

    咨询Ta
  • 王晓莎律师

    回复于2022-10-29 14:39:02

    你好，网购7天无理由退货，如果收到了商品，建议退还商家

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