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请问老师就是我在网上买了东西然后现在不要了叫商家退款给我,他们不退,然后叫我先支付退回去的费用,但上面没有写就是退回去要收取费用,然后我也没收到货就让我给钱,这个怎么处理呢,谢谢

四川省-凉山彝族自治州 其他 2022-10-17 11:13:51
用户:182*****481
律师回复(4)
  • 回复于2022-10-17 11:16:12

    你好,退回去的费用是指邮费吗?邮费一般是你先垫付哦

  • 王红梅律师

    月帮助757人

    回复于2022-10-17 11:28:26

    具体是买了什么东西?退货的理由是什么?

  • 回复于2022-10-17 11:31:55

    您是在正规平台买的东西吗?还是私人间交易的?

  • 王卫华律师

    月帮助2人

    回复于2022-10-17 11:38:31

    你好,一般没有运费险运费是需要买家承担的

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