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您好,我在微信上,购买了衣服,因为疫情没发货,一个多月了,我要求退款,她一直拖,我再次购买她就回复,11号问她她不回复,12号上午又联系不回复,下午我说要投诉她,她才回复,回复说,你去投诉吧,就是不退钱99元,钱也不多,就感觉受到侮辱,我在微信上投诉了,晚上气不过我又说报警,结果早上她回复骂我,侮辱我,让我去报警,我很受伤,又说发货了,我不要了,这种情况我能告她么

山东省-淄博市 其他 2022-10-13 07:33:23
用户:176*****566
律师回复(5)
  • 刘超垒律师

    月帮助8人

    回复于2022-10-13 07:51:48

    你好,可以要求退款,去市场监督管理局举报投诉。

  • 回复于2022-10-13 08:01:39

    这种情况诉讼也不是最好的办法,你退货后给个差评就行。

  • 任淑萍律师

    月帮助525人

    回复于2022-10-13 08:36:36

    您好!可以起诉对方,要有对方身份信息。

  • 周一律师

    月帮助791人

    回复于2022-10-13 08:37:40

    可以起诉解决或12315投诉

  • 张雪律师

    月帮助1512人

    回复于2022-10-13 10:15:45

    可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。

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