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咸鱼上买了一部手 机、拿到手就有问题声音小售后说关机后面就没在意了 之后都挺好的就从上个月到现在就一直出问题去问售后也是敷衍的要死、前几天屏幕直接失灵去问他就直接说我自己弄的我需都懵逼了、面部之前就说过、然后当时她就敷衍说关机重启、现在又出问题了他也说我是一起连着面容一块摔坏的、我也没摔过啊俩千多买现在他们彻底不回信息、而且商家一开始就没打算管、之后也已读不回我就很无奈麻烦帮帮我就是一个打工人赚钱不容易

湖南省-长沙市 其他 2022-10-09 15:15:18
用户:177*****983
律师回复(4)
  • 韩瑞律师

    月帮助630人

    回复于2022-10-09 15:16:55

    你可以向客服反映一下,不过咸鱼是二手交易平台,商品质量不好把握

  • 王建宇律师

    月帮助2653人

    回复于2022-10-09 15:17:17

    这个很有可能是翻新机,我们可以申请退款。或者除或者诉讼解除买卖合同,建议电话联系我

  • 王红梅律师

    月帮助599人

    回复于2022-10-09 15:26:55

    向平台或者消协投诉。

  • 回复于2022-10-09 16:12:02

    到当地互联网法庭起诉。我们吉林这边有专门审理网上购物纠纷案件。

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