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你好，我想，咨询一下，电话上购物，然后一直未发货，也未退款，这种我要怎么处理？

四川省-宜宾市 其他 2022-10-07 19:19:54
用户：155*****122
律师回复（2）
  • 时龙律师

    月帮助9204人

    回复于2022-10-07 19:21:09

    你好，进行诉讼，要求履行发货义务或进行退款，有需要可点击我头像对我进行1V1电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助350人

    回复于2022-10-07 19:32:10

    您好！可以要求退款。

    咨询Ta
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