2022年9月25日 上午九点钟叫的外卖 六杯蜜雪冰城饮品 预定的时间11点送达 十点四十外卖到了以后 十一点零八分我们喝了饮品 感觉有股酸的馊味 然后就没有喝了 吃完饭后 十二点半左右到的商场蜜雪冰城店里 跟店员说明情况 店员从新打了一杯饮品让我试喝 店员也试喝了 试喝完了她就去后面给老板打电话 打完电话 询问我们从新做还是退款 我们选择的退款 让我在美团平台上申请退款 十二点四十我在美团上申请退款了 然后商家一直没同意 一点三十八我给商家打电话咨询为什么没有同意退款 他说不能退 他们的产品没问题 让我报警或12315投诉他 现在调解不成功