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今天在黄金珠宝店买东西，我这边付款成功了，但是商家没有收到钱，我这边也和银行沟通了我这边已经付款成功了，但是现在商家不给我东西，也不给我解决怎么办

吉林省-长春市 其他 2022-09-27 21:43:45
用户：171*****932
律师回复（3）
  • 姜丽凤律师

    月帮助21人

    回复于2022-09-27 21:49:30

    付款成功可以查找款项付到何处了，可以报警，查看监控录像，录像可以显示出你是否按商家指定的二维码扫码支付的，如果按商家指定的交款方式支付，支付成功就应该给你货物。也可去消协投诉。

    咨询Ta
  • 刘欢律师

    回复于2022-09-27 21:51:47

    与商场负责人沟通，或者去市场监督管理局投诉

    咨询Ta
  • 赵玉芬律师

    回复于2022-09-27 22:12:00

    你这个有可能是输入错误，如果名称和账号对不上是付不出去的，应该会被打回来。如果几个小时还没打回来，你可以去银行查询。

    咨询Ta
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