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我的一个客户，在我手中购买了价值28000的一套家用中央空调，购买前我把空调型号以及明细发给客户确认了，现在合同一个月前签了，我的空调都送到现场安装好了，客户现在以不知情和商用空调用在家用理由退掉我的中央空调，这个型号虽然是商用空调型号，但是空调厂家也没有明文规定不能用在家用，如果我不退款，我有没有违法行为

湖北省-武汉市 合同纠纷 2022-09-25 11:28:13
用户：130*****561
律师回复（2）
  • 张聪慧律师

    回复于2022-09-25 11:30:51

    您好，如果事先客户确认过就没事。

    用户追问2022-09-25 11:34:20
    事先我也不知情这是商用机型，我的上游空调囤货商只是告诉我可以用在家用，客户在签合同前也问过我这个型号和家用型号有什么不同，我根据我的客户反馈信息得出来的是结论回答了，我们之间的不同，没有提是商用型号
    用户追问2022-09-25 11:55:53
    事先只是确认了型号，我没有告知是商用机型，商用机型本身也是地产配套，家用也可以用。这样也没事吗？
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 利金倩律师

    回复于2022-09-25 11:48:24

    您好！您有没有证据证明客户手中的这台空调并非您所提供的那台呢

    咨询Ta
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