之前办了私教课，由于有事一两个月时间没去，再约课发现教练全部离职了，故想要把剩下的私教课退掉。但是健身房提出的解决方案全部都是要扣我的违约金等等的，但是前期因为他们健身房打印机故障，我也并没有签合同，只是有一个交钱的收据，现在就是在沟通处理阶段，就想知道他们这种解决方案合法吗？如果沟通失败，我可以起诉吗？

那现在的情况他们这样的要求 是合理的吗？起诉，我胜诉几率呢？

关于会员退费有两种方案，第一种是转课，第二种是退费。如果是转课的话，就是比如说别人有人来买，然后我们再去把他的这个课程转卖给别人，这个的话是也是有合同手续费的，28%，但是这个周期比较长，大概需要三个月的时间，因为等有合适的客户才行，因为他买了34节课，上了九节，也就还有20多节课，我们得要找到配套的客户，比如说这个客户正好需要20多节课，那我们就可以正好转给他。 那如果是退款的话，这边退款也是可以退的，但是也有流程，就是您这边上了九节课，九节课是要用课程的原价去扣除，然后再扣除那个课程，就是您自己的原因造成的违约金，然后再用合同总额去减去这个。 您当初买的34节所以是250一节，如果按照课程原价的话是12节以下360一节，12以上320一节，24节以上300，34节以上（包含34）才可以做到250一节，所以您这边上的9节课是按照360一节课算的，也就是3240，扣除因为您自身原因要退课的总课程的28%违约金2380，还剩2880。