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1 2022年8月份我在网上配了一副眼镜 2 收到眼镜后 发现眼镜看不清楚 询问商家后 是瞳高问题 商家没有询问我的瞳高数据配了眼镜 我要退货退款 商家以眼镜属于定制商品 不予退款给我

浙江省-温州市 经济金融 2022-09-19 23:12:56
用户：133*****546
律师回复（2）
  • 张宝律师

    月帮助4人

    回复于2022-09-19 23:16:10

    您好，双方签订定制合同，买方应当将需求讲清楚，如果却系卖家过错，可以联系平台介入

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助210人

    回复于2022-09-19 23:42:19

    你好，网购支出七天无理由退货退款，可以申请客服介入，也可以起诉到法院解决问题。联系我，我来给你处理 ，可以电话联系我 ，咱们加V，具体的帮你解决问题 。

    咨询Ta
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