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我在闲鱼 2880 买了一个手机收到货发现是翻新机 换了2 次还是翻新机 第一次买的我边框不小心钥匙磕了一下不仔细看看不出 最后一次换的边框有细微划痕 退货退款卖家要扣 1350 磕碰划痕钱 卖家与描述不符欺诈 我在网上查了消费者退货必须不能影响二次销售 买到翻新机消费者不小心弄的磕碰划痕退货退要赔偿吗
江苏省-无锡市
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2022-09-15 23:46:45
用户:159*****158
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(2)
吴雪雪
律师
回复于2022-09-15 23:50:59
如未说明翻新机,涉嫌欺诈消费者。
咨询Ta
李俊祥
律师
回复于2022-09-16 11:44:35
可以起诉到法院要求退款。
咨询Ta
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