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你好,我是21号在微信群里购买了一件衣服,当时说了衣服的颜色,没发图而已。结果发货时要求商家发图确认,结果她拒绝提供发货图,现在货发错了。不承认是自己的错误。退货还要我来承担运费
江苏省-无锡市
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2022-09-14 06:12:49
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(2)
王红梅
律师
回复于2022-09-14 06:37:06
你可以向消协投诉商家的行为。
咨询Ta
莫德炎
律师
回复于2022-09-14 06:40:36
你好,对方承担运费。
咨询Ta
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