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您好,8月8号在给长沙薇薇新娘婚纱店交了定金1200元,后面按照安排的时间8月29日拍摄而照片到9月6号才看到没有精修的照片结果照片拍的真的很不满意,影楼说给我们安排重新拍摄被我拒绝了,我现在就只想要退钱,订的是他们7999的套餐优惠下来是5200元。来说说为什么会导致不想拍了吧,一是当天销售在没有看到我们的照片的情况下说我们挑刺;二是给我们对接的新团队我和我老公在群里沟通他们并没有回应直到第二天我们说退款的情况下摄影师被售后叫过来问我们要拍的风格;三是06号晚上第一次拍摄的时候的化妆师私信我老婆说澄清一下和她化妆没关系。然后我说我们并没有有意为之然后化妆师还晒了工单给我让我觉得好像是我有意为

湖南省-张家界市 其他 2022-09-08 11:43:11
用户:156*****459
律师回复(2)
  • 刘丽莹律师

    月帮助8人

    回复于2022-09-08 11:45:54

    你好,双方目前就退款磋商的情况如何

    用户追问2022-09-08 11:46:52
    对方说扣百分之三十的违约金,我觉得不妥。
    律师回复2022-09-08 11:52:59
    你的心情我能理解,如果你这边还没有找到合适的新的摄影机构,建议和婚纱店沟通二次拍摄事宜,并在拍摄过程中及时看片,不满意的及时重拍,如果实在不想用这家了,建议找经理沟通,尽可能的多退,这本来是一件美好的事,希望有一个美好的结果,不要因为小插曲影响了新人的心情,具体还要看您二位的决定
    展开全部2条回复
  • 曹磊律师

    月帮助568人

    回复于2022-09-08 12:16:57

    你好,请问你想咨询什么法律问题呢,有没有签订合同约定对于拍摄不满意如何处理呢?

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