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在网上买到的板栗发芽，需要提供什么凭证才能让商家承担质量问题吗？没有拆箱视频，只有当天拆开后拍的有质量问题的栗子的照片，如果店家不承认商品是他的我该怎么办？

河南省-郑州市 其他 2022-09-07 14:34:05
用户：156*****356
律师回复（3）
  • 王建宇律师

    回复于2022-09-07 14:35:44

    开箱的图片 视频 证据等等都属于证据 ，可以电话联系我 ，咱们加V，具体的帮你解决问题 。

    咨询Ta
  • 莫德炎律师

    回复于2022-09-07 14:41:00

    你好，可以去平台投诉

    咨询Ta
  • 谢福金律师

    月帮助12人

    回复于2022-09-07 15:22:16

    您好，你可以先和对方沟通一下，协商解决，如果你们双方协商达不成的，你可以向法.院起诉。

    咨询Ta
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