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您好我前几天在京东上买了个899元的面条机，收到后马上试了一下，太复杂，我是给老人买的，我都用不了，老人肯定不行，我马上申请了退货，商家不同意，我又联系京东客服，京东客服也向着商家，耍赖。我这款产品标明7天无理由退货，他们怎么做，我该怎么办。

北京市 侵权维权 2022-09-05 16:36:16
用户：150*****773
律师回复（3）
  • 史琦律师

    回复于2022-09-05 16:38:43

    您好，如果符合7天无理退货的条件是可以申请退货。详细情况还得结合您这边的证据材料。

  • 任淑萍律师

    月帮助300人

    回复于2022-09-05 16:40:35

    您好！建议您保留证据，尽快要求对方退货，不退就起诉？

    咨询Ta
  • 张文婉律师

    回复于2022-09-05 16:45:46

    可以向12315投诉

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