2022年7月9日在北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司报名参加注册安全工程师的培训，当时我和马老师加了微信他给我看了好多视频照片资质，看了后我认为这是一个非常好的培训机构，我也就报名参加先付500元审核金，审核通过再付2880元，在签订合同时看到甲方名称和微信上和我说的不对，随刚报完名第二天我就申请退款，也和售后对接好了，当时售后郭老师说审核金500元不退，只能退2880元，当时我只想赶紧将学费退回只有答应，但是直到现在一直拖延不退，刚刚又微信上说上一个和我对接的郭老师辞职了，如果我投诉的话要退款必须扣除30％的学费，我真是无语，什么都没有就一直拖延不退，他们不遵守合同退费