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顾客带小孩(2周半)来我饭店就餐中(雅间),小孩碰在放锅盖架子上,把头磕了一下,稍微破了点皮,也没流血,家长找我们服务员让解决,服务员找下经理,经理带他们去医院看了,医生说没事,过了两天,他们举报到市场管理局让赔偿后续整容费,我们饭店该怎么做?

内蒙古自治区-呼和浩特市 其他 2022-09-01 13:38:48
用户:180*****085
律师回复(2)
  • 敖金慧律师

    月帮助1人

    回复于2022-09-01 13:50:12

    如果没有其他问题,市监局不会处罚,后续如果产生医疗费可以跟家属协商

  • 回复于2022-09-01 13:50:44

    饭店有安全管理义务,可以尝试和对方沟通协商处理

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