我在8.25那天晚上22:24分向重庆优益鼎教育科技有限公司（简称优鼎医护）以报考高级健康管理师而向其机构的夏老师转账了1375元（24号下午16:08分付定金5块钱），一共1380元，转账后我去百度看说小红书这些软件上面了解到优鼎医护不是正规的机构报名后不理人这些情况，我就很害怕，当时转账的发票发到我邮箱也没收到，后面才发到我微信上，付款的记录在微信账单也都没找到，我在农村信用社找到这个付款记录，但是对方户名，账号，资金状态都没显示，所以我在8.26那天就问那个夏老师能不能退款，她的回答是已经录入系统登记了，已经备案好了就不能退款，后来我又说了几次退，让我联系她们的黎主任，最终还是没给我退款