你好，我在拼多多平台购买黄金手镯后申请退款，两小时后商家没有和我沟通，给我强制发货了，货到后我拒签，商家要求我赔付425元人工费，我找平台，平台说购买黄金饰品不支持七天无理由退货，需要扣除我425的人工费，我在商品购买界面并没有看到商家标注无七天无理由退货，也没有标注退款需要支付425元的人工费，现在商家不给我退款，要求我支付425元的人工费，我应该怎么办呢？
云南省-曲靖市
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2022-08-23 17:41:26
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