拼多多上购买商品，然后再申请售后成功，之后寄到商家那边，以商品影响二次销售以及商品不全的原因拒收，其中有一件确实是在申请售后，但是没有寄出，但是也没有填写退货单号，然后联系拼多多平台那边直接关闭售后了也一直没能提供有效证据，然后作为消费者说商品影响二次销售或者是损坏，看不到真实照片和商家反馈的情况，怀疑平台那边武断操作没有仔细审核，后面通过12345投诉商品被召回了，隔了一个月之后，但是也没有签收，出现了说商品损坏了七八件的情况，还是没有照片和证据，然后12345那边的话，没办法对那个平台进行干预，这种情况不知道该怎么办了，然后也感觉作为消费者的权益受到了侵犯，拼多多那边一直都没有有效的处理