您好，律师，家里老人56岁，在没有经过家属同意的和签字的情况下，去一个名字叫协庄矿医院(网上搜索的一个二甲公立医院)在家属都不知情的情况下，做了一个名字叫颈椎间盘突出等离子射频消融术的颈椎手术，可能是昨天下午做的，我知道签字是昨天十一点签的，但是晚上九点半医生通熟人私聊联系到我们，人进了ICU，做了气管插管，目前还在观察，我想了解一下，赔偿和后面一系列的费用，在这个阶段除了全力救治我们还应该做点什么，才能让后续的赔偿什么的让我们利益最大化，好好的一个人，给整成这样!不能我们就自认倒霉这个事就是我们自己的责任了！