淘宝购买宠物零食，二一年八月二号生产，保质期二十四个月，二一年十一月一日购买，二二年一月三十一日拆开发现食物发霉长白毛。在商品评论发现其他买家也有相同情况发生。联系淘宝卖家后，客服态度恶劣，推卸责任，不解决问题。已拨打12315投诉，但处理时间比较久。 想问一下有没有相关法律法规，想问一下怎么才能合法维权。 麻烦解答一下，谢谢！
山东省-济南市
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2022-08-18 10:43:02
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