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我在淘宝买了一辆电动车，才用半年就电瓶坏了。一般电瓶的寿命是1-2年的时间。修车师傅说电瓶是旧翻新的，不是全新。如果全新不可能用半年就坏了。然后我就去找商家，把问题跟商家说了，商家不承认他们的商品有问题，也不承认是以次充好。还说是我的问题。然后我就找淘宝客服介入。淘宝客服跟我说商家不承认。我要求赔款。过去好多天了，还没见结果，所以我要找消费者协会投诉

广东省-揭阳市 其他 2022-08-15 19:57:33
用户：135*****838
律师回复（4）
  • 王建宇律师

    月帮助4476人

    回复于2022-08-15 20:04:09

    最好去法院起诉，先去投诉或者起诉，可以要求三倍的赔偿

    咨询Ta
  • 张安琪律师

    回复于2022-08-15 20:04:33

    除非起诉鉴定。。。。。。。

    咨询Ta
  • 谢福金律师

    月帮助30人

    回复于2022-08-15 20:06:13

    您好，你可以先和对方沟通一下，协商解决，如果你们双方协商达不成的，你可以向法.院起诉。

    咨询Ta
  • 贺东洋律师

    月帮助1人

    回复于2022-08-16 15:05:07

    可以去消费者协会投诉处理的

    咨询Ta
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