月帮助2人
回复于2022-08-15 10:37:16
你好,这个情况可以联系平台退货
回复于2022-08-15 10:37:29
先去举报投诉,要求商家退换
月帮助4206人
回复于2022-08-15 10:43:12
你好!协商不成可以向法院起诉。
月帮助1人
回复于2022-08-15 10:43:29
你好,可以向京东平台反馈。
回复于2022-08-15 13:02:16
你好,可以去京东平台投诉或者去法院起诉对方
回复于2022-11-28 10:22:12
这种情况下,最好联系换货或者投诉厂家
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