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中国移动在没有通知我，也没有经过我个人同意的情况下私自把我使用了13年的号码积分清零！在我反应之后又偷偷的给我返回了一些！具体多少积分我也不清楚！这种情况在2017年出现过一次？我该怎么追究责任

湖北省-襄阳市 其他 2022-08-12 09:48:20
用户：150*****287
律师回复（2）
  • 李良律师

    月帮助165人

    回复于2022-08-12 10:22:08

    你好，先找对方协商解决，协商不成只能起诉

    咨询Ta
  • 曾金峰律师

    月帮助18人

    回复于2022-08-12 10:22:44

    可以与对方沟通和协商解决

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