我想知道，我在网上买了个东西，他们10天都没有给我发过来按照正常流程3天就应该给我发过来，因为疫情最多也应该在5天之内到货，但一共耗时10都没有发来，到现在都没有给我发，我改怎么办，他们改给我赔偿吗，具体怎么赔偿
河南省-开封市
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2022-08-10 16:03:26
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