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前两天在淘宝燕之屋里买的鲜炖燕窝。平台明确七天无理由退货。然后他在商品介绍里面说七天不支持无理由退货。然后之前也没给我介绍。我能不能退款？现在货还没收到。

河南省-新乡市 经济金融 2022-08-05 20:17:15
用户：188*****552
律师回复（3）
  • 邓华钱律师

    回复于2022-08-05 20:25:54

    你好，可以申请退款看看的

    用户追问2022-08-05 20:28:29
    申请退款那边直接去拒绝
    律师回复2022-08-05 20:32:38
    可以考虑到购买平台投诉看看
    展开全部2条回复
  • 刘军鹏律师

    月帮助9人

    回复于2022-08-05 21:01:10

    如果有质量问题的话可以退货的

    咨询Ta
  • 马文婷律师

    月帮助1人

    回复于2022-08-05 21:50:47

    你好，可以直接拒收。

    咨询Ta
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