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我是做美团外卖的， 请教一下，消费者在评价里面反馈我掺假，应该如何追究

广东省-深圳市 其他 2022-08-03 13:14:56
用户：181*****608
律师回复（2）
  • 周承志律师

    回复于2022-08-03 13:36:31

    这个你最好看看到没团申诉一下，撤回他的评价。美团这边估计不会给你这个消费者的信息的，所以你很难通过诉讼来解决这个问题。

    用户追问2022-08-03 13:39:00
    报警或者法院起诉可以吗？消费者这样评价是否构成“污蔑诽谤”
    律师回复2022-08-03 13:43:12
    报警估计不会理的，因为这个造成的后果远没有达到触犯刑罚的立案标准。如果你起诉撤回评价，消除影响，是可以的。但是起诉需要你首先有他的身份信息，这个是几乎难以取得啊。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 李超律师

    月帮助17人

    回复于2022-08-03 13:44:49

    消费者说的不实，可以要求删除

    咨询Ta
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