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你好,2022年7月5日我在商场买了一件裙子,黑白拼接款,等到7月15日准备穿时,提前用洗衣液洗涤一下,结果黑色裙子掉色把白色的拼接地方染色。我要求商家退货,商家拿回公司做质量鉴定,鉴定结果是没有质量问题说我洗涤不当导致白色部分染色。我请问,这种情况,我应该怎么做才能维权,让商家退款。明明裙子掉色严重
辽宁省-沈阳市
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2022-07-30 12:59:38
用户:150*****652
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(1)
高敏
律师
回复于2022-08-01 15:20:02
你把裙子要回来,诉讼作为证据,共同委托鉴定机构鉴定,要求赔偿
咨询Ta
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