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在抖音平台看到开课吧有研究生考试的宣传，报名后提示有无忧班课程，按月返现的，经过和开课吧销售沟通确认后并缴纳了300元定金和18000元的报名费用，开始引导我使用金融机构分期，后面我使用的信用卡分期的，分期错误也不同意我进行期数更换，承诺退还我分期手续的费用，合同承诺按月返还，截止目前已经拖欠了两个月，没有按照合同约定执行，微信也联系不上之前与我交涉的销售和老师，发信息都是不回的，并且开课吧并没有按照微信确认的老师进行网上授课，此行为严重损害了我作为消费者的利益，现在申请退还我在开课吧的全部费用

江苏省-扬州市 其他 2022-07-26 08:59:31
用户：176*****035
律师回复（4）
  • 姜丽凤律师

    月帮助51人

    回复于2022-07-26 09:02:05

    可以协商解除合同，协商不成去法院起诉。

    咨询Ta
  • 徐亚军律师

    月帮助2人

    回复于2022-07-26 09:03:23

    你好，需要看下你们的合同，可以一对一咨询我，详细解答

    咨询Ta
  • 廖子奕律师

    回复于2022-07-26 09:04:42

    你好，如果合同有明确约定的话直接起诉要求其承担违约责任即可。如需法律帮助可以通过1V1或者电话咨询联系我。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4283人

    回复于2022-07-26 09:16:34

    你好！协商不成可以向法院起诉。如有其他疑问可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
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