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我妹妹今年19岁今年高考毕业，她总是觉得自己的学习不好，想通过网课来提升自己的学习，在一家培训机构购买网课，购买网课的钱是盗刷我爸的手机里的银行卡，一万元左右(没有详细的了解)，被发现后我妹妹觉得自己做错了，想退款，已报警，事已过两个星期了，没有进展。如何才能退款。

广西壮族自治区-百色市 其他 2022-07-24 21:47:13
用户：137*****290
律师回复（4）
  • 张国才律师

    回复于2022-07-24 21:49:02

    你好，已满19岁，基本上无法退款了。

    咨询Ta
  • 王香妮律师

    月帮助3人

    回复于2022-07-24 21:53:40

    协商不成，可以起诉。

    咨询Ta
  • 谢振远律师

    月帮助6人

    回复于2022-07-24 21:53:53

    可以与培训机构协商处理。

    咨询Ta
  • 刘中哲律师

    月帮助11人

    回复于2022-07-24 21:54:56

    个人认为很难退款，即使退款也需要和对方协商解决，作为完全民事行为能力人，即使盗刷，也应当对行为负责。

    咨询Ta
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