我们是刚毕业的大学生，租房子，房租3500，中介让交1000块的定金。 交定金前，中介没有说过如果换租，定金不退之类的话。然后她催着交定金后，才在群里说如果退订房子，不给退定金。并让我和室友确认，室友确认了，我没有确认。 我想咨询以下问题， 1.收取定金超过20%，是不是违法？在了解到违背法律后，租客要退订，定金是不是应该全退？ 2.在中介没有明确告知租客，交了定金不给退（有她自己承认没有告知的截图）的情况下，租客退订，定金是否应该全退？ 3.如果走诉讼道路，那产生的诉讼费和其他费用，是不是也应该由中介出？