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我在360平台借款 逾期7300 本金5750 电话协商需还6162 我在平台还款的时候输入6162用微信支付 平台直接在我微信扣款7361.87 我于平台方联系他们说我个人操作失误 不退款 我应该怎么维护我个人利益

宁夏回族自治区-吴忠市 其他 2022-07-21 16:06:24
用户:180*****600
律师回复(2)
  • 赵涓娟律师

    月帮助39人

    回复于2022-07-21 16:10:35

    您好,可以平台投诉或者直接起诉不当得利要求退回

    用户追问2022-07-21 16:11:30
    投诉平台360应该在哪投诉
  • 孙庆伟律师

    月帮助4人

    回复于2022-07-21 16:13:27

    那你需要查清楚平台方进账多少?如果超付的话可以要求平台返还

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