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酷狗账号关联了qq账号，我购买了一年会员，我不小心点击了退出，但是不记得酷狗id账号，因此无法登录，即使我关联了qq账号，也无法通过qq账号重新登录，系统显示已注销。联系了客服，客服告知我必须提供酷狗id才可以帮我查账号信息，或者绑定的手机号，但是我没有绑定手机号，只是关联qq。因此，客服告知我没有办法帮助我重新登录回去，但是我的之前购买了一年的会员利益受损。我的诉求是如何可以保护我的权益，同时关联了qq为何无法登录，这是不是公司技术的bug

福建省-龙岩市 其他 2022-07-15 23:05:04
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