尊敬的教育部门各位领导你们好，我是云南省昭通市一高三补习学生，今自身权益受到侵犯，特向教育部门求助，我于7月7号在云天化实验高中补习班报名网上账号已缴纳12650元钱（大写:一万二千六百五十元）云天化实验高中补习班现定开学时间为8月14日，现在由于个人已被所报大学录取以及家庭经济状况不为乐观，于是放弃补习，特向校方申请退款，但校方拒绝全额退款，并声称一至两个月才能退款且收取10%手续费即收取1265元，由于家庭经济状况困难并且家中已无存款急需得到这笔退款，但校方的行为实属为难，若校方不能立即全额退款本人将无经济来源进入所报大学，将严重影响我的学业正常进行，还希望有关部门能给与公正处理，严厉打