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你好，咨询一个问题 本人玩了一款游戏（腾讯渠道版）此游戏在未通知用户情况下，腾讯应用宝app商城下架两年之久，官方推托应用宝，应用宝推脱游戏官方，迟迟未处理，能否起诉？ 现在充值收款方为腾讯，游戏官方为贪玩

福建省-泉州市 其他 2022-07-09 07:11:37
用户：188*****881
律师回复（3）
  • 张毅律师

    月帮助11人

    回复于2022-07-09 07:25:06

    这种情况可以通过法律途径解决

    用户追问2022-07-09 07:27:46
    人家压根就不搭理你，首先我们几个账号几百万充值了，现在下架两年 版本无法得到更新，手机玩此款游戏 经常性闪退，无法正常玩，需要通过一些辅助软件才能正常运行玩
    咨询Ta
  • 李莎律师

    月帮助6人

    回复于2022-07-09 07:51:32

    这种情况，可以考虑起诉腾讯

    咨询Ta
  • 谢振远律师

    月帮助7人

    回复于2022-07-09 07:54:41

    谁收款可以向谁主张退款。

    咨询Ta
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