您好，我是要投诉邮政特快专递EMS，6.4号下单投递的邮件，文件是我的毕业申请表和学位审批表，学校要求6.15号前寄到专门负责的老师手里，但是这个件从7号到了沈阳之后就没有信息了，物流停止了，学校17号发布通知为邮寄文件名单的时候我才发现我的快递并没有送到老师手里，然后就是一系列的打电话投诉……这期间错过了一批盖章和二批盖章，我到现在还没有拿到毕业证和学位证，7.5号已经送到了老师手里，但是已经过了盖章时间，就算送到老师手里也没有意义了，我现在需要动身到沈阳把这份文件送到学校盖章，然后拿回我的毕业证和学位证，但这中间的来回交通费用1000+，还不算吃喝住行，还得是与学校沟通一切顺利的情况下，如