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2021年11.11京东平台购入博世洗衣机和烘干机一套,可以返还京豆10万,2021年11月23号10万京豆到账,2022年5月23号凌晨将剩余的近6万左右的京豆扣除,理由是京豆到期。根据京东公布的京豆的有效期使用:京豆有效期最长2年,最短一年,但我的仅仅6个月就过期了,京东平台无法提供相关的活动规则内容来说明我这个京豆的有效期。315已经协调,协调结果不满意,那我要如何进行下一步来维权。

浙江省-绍兴市 经济金融 2022-07-08 11:06:09
用户:150*****548
律师回复(4)
  • 熊剑律师

    月帮助4人

    回复于2022-07-08 11:08:44

    你好,可以准备起诉状和证据材料起诉到法院呀,不过最好让律师看一下你现有的证据材料,具体可以点我头像一对一咨询

  • 回复于2022-07-08 11:08:53

    协商不了,只能通过诉讼解决

  • 回复于2022-07-08 11:25:22

    可以起诉对方。您可以点击我的头像电话咨询,为您提供更加详细的解答。

  • 回复于2022-07-08 12:18:04

    你返的京豆上有注明有效期么?

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