回复于2022-07-05 16:39:56
你好,这种情况要看你们签订的合同具体是怎么约定的,如果有明确约定是可以退款并主张违约责任的。如需法律帮助可以点我头像进行电话咨询。
回复于2022-07-05 18:03:40
你好,建议你向消费者协会投诉
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