2017年签订的人寿保险重疾险合同3份，客户已缴费4年，目前客户无任何证据，要求保险公司退还全额保费，目前保单2份保单处于失效状态，但不是永久失效，客户因要求退全额，故意不交保费，2022年保费未交。客户回访、签字、影像均显示客户本人签字。客户已多次拨打投诉、保监局电话，向我公司施压，目的是退还所缴纳保费。现在公司向主动起诉客户。想咨询，起诉以什么合适的理起诉客户。如果保险公司退还全部保费，那所有的客户都凭空捏造销售误导，要求全额退保，社会至于起步乱套了。所以，公司要主动先起诉客户。想找合适、正规的理由。