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拼多多买了水果到货后发现腐败变质，商家不予赔偿，只能一个一个切开来拍照给他们看，坏一个赔一个故意刁难，想知道这种情况如何索要赔偿并对商家予以处罚，如果可以要到理赔具体是几倍理赔

河北省-承德市 其他 2022-06-25 22:54:32
用户：156*****061
律师回复（5）
  • 常进海律师

    月帮助2人

    回复于2022-06-25 23:05:33

    你好，按你说的情况，可以去工商局投诉举报

    咨询Ta
  • 周倩律师

    月帮助5人

    回复于2022-06-25 23:11:29

    腐败变质属于正常现象，协商退款就可以了。不存在处罚的问题，毕竟商家也不是故意发坏果的。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助462人

    回复于2022-06-26 09:28:03

    可以向平台客服投诉，也可以向消协投诉。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10273人

    回复于2022-06-26 10:20:32

    你好，可以向平台进行投诉，也可以进行诉讼，要求赔偿，最近已接触多起类似案件，有需要可点击我头像对我进行一对一电话咨询

    咨询Ta
  • 胡春景律师

    月帮助3人

    回复于2022-06-26 23:25:16

    这要看腐败变质的原因是什么？是不是因为运输的原因呢？

    咨询Ta
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