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6月16日京东华为自营店购买手机时（1600左右），无任何提示缺货，下单成功后，6.18日客服反馈缺货，需要等待1-7日。是否存在虚假宣传，欺骗消费者。我能否申请退一赔三？

四川省-成都市 侵权维权 2022-06-18 16:14:43
用户：153*****711
律师回复（2）
  • 张国才律师

    回复于2022-06-18 16:20:13

    你好，如果你参加的是京东6.18活动抢购的，应该有提前给过你活动规则。延迟发货并不是不发货，很难构成欺骗消费者。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助389人

    回复于2022-06-18 20:43:13

    可以与商家协商，直接要求退款。不能申请退一赔三。

    咨询Ta
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