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有这样一个问题 ，前些天我在拼多多的平台上看了一个打捆机，在客服上和他们联系，他们业务员诱导我在线下交易，收我一万元钱，说是订金。现在我不想要货了，他们不退我钱。这种情况怎么办？

甘肃省-白银市 其他 2022-06-15 22:20:23
用户：181*****588
律师回复（1）
  • 刘学律师

    回复于2022-06-15 22:21:27

    订金是可以退的，定金不能退。

    律师回复2022-06-15 22:21:44
    首先协商，如果协商不成可以起诉解决
    用户追问2022-06-15 22:22:50
    主要是他以电话微信的方式诱导我在线下交易的
    律师回复2022-06-15 22:24:28
    线上或者线下交易在法律层面都属于买卖合同关系，定性不会改变。如果约定定金超过合同金额百分之二十，超过部分需要返还
    展开全部3条回复
    咨询Ta
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